Preguntas Frecuentes FAQ - Planeta Hosting

Tu hosting EN CHILE
En esta sección encontrarás una serie de preguntas que hemos construido a partir de las consultas de clientes
¿Puedo incrementar el espacio en disco o la memoria?

Es posible incrementar el espacio en disco o la memoria en cualquier momento.
Si dispone de una Plan inferior, podrá solicitar el cambio de plan a una versión superior, solicitando el cambio a correo ventas@planetahosting.cl

¿Planetahosting.cl es responsable del contenido de mi sitio web?

Planetahosting.cl no es responsable de ningún contenido de sitio web, bases de datos o correos electrónicos.
El cliente es quien tiene que mantener una copia de seguridad o backup de todo su contenido. Si bien Planetahosting toma todas las medidas de seguridad pertinentes e incluso tiene 3 niveles distintos de backups las maquinas y procedimientos pueden fallar por lo que no podemos garantizar ningún contenido.

El cliente puede ingresar a su "Cpanel" ir a la sección "Archivos" y seleccionar el botón "Respaldos" y luego bajar el respaldo apretando el botón "Daily" y listo. Con estos 2 simples pasos usted tiene una copia de su sitio web segura en su computador.

Sisu sitio web tiene una base de datos o va ingresando información directamente es muy importante que se haga esta operación periódicamente para tener respaldos.
Recuerda que tú eres el único responsable por la información subida a tu sitio web.

Privacidad de Datos

En PLANETAHOSTING.CL tenemos un respeto absoluto por sus datos y su privacidad. Los datos que poseemos en nuestro sistema son exclusivamente para gestionar los servicios que contrata con nosotros y atenderle lo mejor posible.

En todo momento puede acceder a ellos y rectificarlos. Le informamos cuales son los datos que manejamos y como y para que los usamos.
Por supuesto, tiene la garantía de que en ningún caso los cederíamos a terceros, pues son absolutamente confidenciales y los tratamos con sumo cuidado.

También queremos mantenerlo permanentemente informado de las mejoras que vamos implementando en los servicios que ha contratado, así como de las novedades que creemos que pueden ser de su interés. En PLANETAHOSTING.CL somos absolutamente contrarios a la práctica del spamming.