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Es muy importante que solucione el problema que hizo que su dirección fuera bloqueada por nuestro firewall, para que no vuelva a ocurrir ya que se permiten hasta 5 desbloqueos en 24 horas para una misma dirección IP.

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Nuestro Compromiso

Nos comprometemos a entregarle la mejor experiencia posible de hosting sin dejar de cuidar el precio cobrado. Tenemos la mejor relación precio / calidad que una empresa de hosting entrega en Chile.
Ponemos a disposición un Departamento de Soporte certificado de clase mundial para solucionar cualquier problema y ayudarlo en lo que necesite.

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Uptime Real

Nuestro Uptime real de los últimos 12 meses es de 99.97%, además todos nuestros clientes pueden solicitar que se les envíe un reporte del uptime mensual que ha tenido el servidor donde se aloja su sitio web en cualquier momento.
Una empresa externa monitorea los servidores para certificar que el uptime que ofrecemos sea real.

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Recursos y Seguridad

Para lograr ser líderes de servicios de hosting en Chile, mantenemos una baja densidad de clientes por núcleo y destinamos una parte importante de nuestras utilidades en mejorar la infraestructura de Planetahosting.
Todos los equipos servidores mantienen respaldos en datacenter externos para dar seguridad en caso de catástrofe.