Compromiso
de
garantía
de
servicio.
En
PlanetaHosting.cl
estamos
tan
seguros
de
la
fiabilidad
y
potencia
de
nuestros
servicios
de
alojamiento
compartido,
que
garantizamos
una
disponibilidad
de
99,8
% de
acceso
a su
sitio
web
y le
ofrecemos
30
días
de
garantía
contra-devolución
si
no
queda
satisfecho.
Garantía
de
disponibilidad
de
red
del
99,8%
El
datacenter
de
PlanetaHosting.cl
ubicado
en
Santiago
(Chile),
dispone
de
conectividad
contra
un
espacio
dedicado
en
las
instalaciones
de
un
punto
neutro
desde
los
que
se
proporciona
servicios
de
acceso
a
Internet
y
seguridad
lógica.
El
datacenter
de
PlanetaHosting.cl
está
unido
a su
nodo
mediante
una
red
de
fibra
con
capacidad
STM-1.
Las
características
del
datacenter
y de
la
calidad
de
la
conexión
permiten
garantizar
una
disponibilidad
de
red
del
99,8%.
Este
nivel
de
conectividad
esta
garantizado
por
contrato
de
nivel
de
servicio
SLA
a
todos
nuestros
clientes
de
servidores
dedicados.
No
se
aplicará
la
garantia
de
reembolso
en
los
casos
que
el
cliente
haga
mal
uso
de
nuestros
servicios
enviando
mail
masivo
o
saturando
nuestros
servidores.
